ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 35gvip

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "35gvip" หมายถึง แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ดำเนินงานภายใต้ชื่อ 35gvip รวมถึงเว็บไซต์ ระบบซอฟต์แวร์ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและมีบัญชีผู้ใช้งานที่ใช้งานได้บนแพลตฟอร์ม 35gvip
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีส่วนตัวของสมาชิกที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม 35gvip เพื่อใช้ในการเข้าถึงบริการต่าง ๆ
• "ยอดเงินคงเหลือ" หมายถึง จำนวนเงิน (THB) หรือสกุลเงินดิจิทัลที่มีอยู่ในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือมูลค่าเพิ่มเติมที่ 35gvip มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่นที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินบนผลลัพธ์ของเกม กีฬา หรือเหตุการณ์ใด ๆ บนแพลตฟอร์ม 35gvip
• "Wagering Requirement" หมายถึง เงื่อนไขการทำยอดเดิมพันตามจำนวนที่กำหนดก่อนที่สมาชิกจะสามารถถอนโบนัสหรือเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องออกได้

การตีความในเอกสารนี้ให้ยึดถือตามความหมายที่เข้าใจโดยทั่วไปในบริบทของอุตสาหกรรม iGaming และตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึงหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม 35gvip ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูเว็บไซต์ การลงทะเบียนบัญชี การฝากเงิน หรือการเดิมพัน ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างสมบูรณ์แล้ว

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และนโยบายอื่น ๆ ที่ 35gvip ประกาศใช้ เอกสารทั้งหมดถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่าง 35gvip และสมาชิก

35gvip ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม 35gvip จะพยายามแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางหลักของแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

ในการสมัครและใช้บริการ 35gvip สมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

1. มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
2. เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือหน่วยงาน
3. มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของท่าน
4. ไม่ได้เป็นผู้ที่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกตัดสิทธิ์จากการพนันออนไลน์ หรือถูกระงับบัญชีโดย 35gvip ในอดีต
5. ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในการลงทะเบียน

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการสร้างบัญชีใหม่หลังจากถูกระงับถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ 35gvip มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องได้ทันที พร้อมอาจยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่าน และข้อมูล OTP ไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยหรือโอนสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีให้กับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด

หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง 35gvip ผ่านช่องทางซัพพอร์ตทันที 35gvip จะดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อสอบสวนและดำเนินการแก้ไขตามความเหมาะสม

ข้อมูลส่วนตัวที่ใช้ในการลงทะเบียนต้องตรงกับเอกสารราชการของสมาชิก การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ 35gvip มีสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายกับสมาชิกที่กระทำการดังกล่าว

35gvip รองรับช่องทางการเงินสำหรับผู้ใช้ชาวไทยหลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT

เงื่อนไขการฝากเงินมีดังนี้

• การฝากเงินทุกครั้งต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
• จำนวนเงินฝากขั้นต่ำเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการเงินของแพลตฟอร์ม
• 35gvip ไม่รับเงินฝากจากบุคคลที่สามในทุกกรณี
• ระบบจะดำเนินการยืนยันและเพิ่มยอดเงินโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีหลังจากธุรกรรมสำเร็จ

เงื่อนไขการถอนเงินมีดังนี้

• สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะยอดเงินที่ไม่ได้ผูกพันกับเงื่อนไขโบนัสใด ๆ
• การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
• 35gvip ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• การถอนเงินปกติจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง หากมีการตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลานานกว่านั้น

การเดิมพันทุกประเภทบน 35gvip ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า รูเล็ต ไฮโล คาสิโนสด แทงบอล มวยไทย หรือ e-Sports ต้องอยู่ภายใต้กฎเกณฑ์ดังต่อไปนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม 35gvip ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพัน
• จำนวนเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละเกมเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าเกมนั้น ๆ
• 35gvip ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันสำหรับสมาชิกรายใดก็ได้ตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม

สำหรับการแทงบอลออนไลน์ อัตราต่อรองที่แสดงบนหน้าเว็บเป็นอัตราที่ใช้ ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพัน การเปลี่ยนแปลงอัตราต่อรองหลังจากยืนยันแล้วไม่มีผลกระทบต่อการเดิมพันที่ยืนยันไปแล้ว

35gvip มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก รวมถึงโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน และคืนยอดเสีย (Cashback) โดยมีเงื่อนไขสำคัญดังต่อไปนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชั่นนั้น ๆ
• สมาชิกต้องบรรลุ Wagering Requirement ก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสหรือเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องได้
• โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาใช้งาน หากพ้นกำหนดแล้วโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียว
• 35gvip ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา

35gvip ห้ามสมาชิกกระทำการใด ๆ ที่เป็นการโกง ฉ้อฉล หรือเป็นภัยต่อความเป็นธรรมของแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การสมคบคิดกับสมาชิกท่านอื่นเพื่อจัดการผลลัพธ์ของเกม
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใด ๆ
• การแสวงหาประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การข่มขู่ คุกคาม หรือดูหมิ่นเจ้าหน้าที่และสมาชิกท่านอื่น
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารเพื่อสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
• การดำเนินการใด ๆ ที่เป็นการรบกวนหรือขัดขวางระบบการทำงานของแพลตฟอร์ม

35gvip ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

35gvip มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเดิมพันสำหรับสมาชิกดังต่อไปนี้

• การกำหนดวงเงินฝาก — สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• การพักการใช้งานชั่วคราว — สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อหยุดพักจากการเดิมพัน
• การกีดกันตัวเอง (Self-Exclusion) — สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีแบบถาวรได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• การกำหนดเวลาเล่น — ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกใช้งานต่อเนื่องเกินระยะเวลาที่กำหนด

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของปัญหาด้านการพนัน เช่น ไม่สามารถหยุดเล่นได้ ใช้เงินเกินงบ หรือโกหกเรื่องการพนัน กรุณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต หรือติดต่อสายด่วนให้คำปรึกษาที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของท่าน

เนื้อหา ข้อความ รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ไอคอน ซอฟต์แวร์ และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม 35gvip ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 35gvip หรือผู้ให้อนุญาต และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่ผูกขาด เฉพาะเพื่อการใช้บริการส่วนตัวเท่านั้น สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ จำหน่าย ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์ทางการค้าจากทรัพย์สินทางปัญญาของ 35gvip ไม่ว่าในรูปแบบใด โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

35gvip ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต 35gvip จะไม่รับผิดต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจาก

• การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• การสูญหายของข้อมูลหรือการเข้าถึงบัญชีที่เกิดจากความประมาทของสมาชิก
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
• การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีโดยใช้ข้อมูลล็อกอินของสมาชิก

ในกรณีที่ความรับผิดของ 35gvip ได้รับการพิสูจน์ มูลค่าความรับผิดสูงสุดจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

35gvip ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลา ในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการลงทะเบียน
• ตรวจพบพฤติกรรมการโกงหรือการทุจริต
• คำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดด้วยสาเหตุที่ไม่ใช่การละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้สมาชิกภายใน 7 วันทำการ แต่หากบัญชีถูกปิดเนื่องจากการโกงหรือการละเมิดข้อกำหนด 35gvip ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและการบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะต้องพยายามระงับด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ให้นำเสนอต่ออนุญาโตตุลาการหรือศาลที่มีอำนาจพิจารณา

ฉบับภาษาไทยของข้อกำหนดนี้ถือเป็นฉบับหลักที่ใช้ในการตีความ หากมีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและฉบับแปลภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 35gvip ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทางแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

35gvip จะพยายามตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 48 ชั่วโมงนับจากวันที่ได้รับ และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นธรรมและโปร่งใสที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้