นโยบายความเป็นส่วนตัว
35gvip คุ้มครองข้อมูลของคุณ

35gvip ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน ("ท่าน", "สมาชิก") นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสว่า 35gvip ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การประมวลผล ไปจนถึงการลบข้อมูล

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม 35gvip ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่ 35gvip ดำเนินการ นโยบายนี้มีผลใช้บังคับร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ และเอกสารนโยบายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

35gvip เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบและจากหลายแหล่ง ดังนี้

35gvip จะเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ตามหลักการ "Data Minimisation" เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีความจำเป็นหรือเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้

35gvip นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

1. การให้บริการและจัดการบัญชี — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่าง ๆ
2. การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML/KYC) — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ และคุ้มครองความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
3. การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับแต่งเนื้อหาและโปรโมชั่นให้ตรงกับความสนใจ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
4. การสื่อสารและการแจ้งเตือน — เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตระบบ ข่าวสารโปรโมชั่น และการตอบกลับคำขอซัพพอร์ต
5. การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
6. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — เพื่อติดตามพฤติกรรมการเดิมพันและระบุสัญญาณของปัญหาการพนัน เพื่อให้ความช่วยเหลือที่เหมาะสม

35gvip จะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อน

35gvip ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา — การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อตกลงกับสมาชิก เช่น การจัดการบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม
• ความยินยอม — การประมวลผลที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เช่น การรับการสื่อสารทางการตลาด ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย — การประมวลผลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของระบบ และปรับปรุงคุณภาพบริการ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย — การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

35gvip อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น ธนาคารพาณิชย์ ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมพันธมิตรที่จำเป็นต้องรับข้อมูลบัญชีขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม
• ผู้ให้บริการเทคนิค — เช่น บริการโฮสติ้ง ระบบรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ และผู้ตรวจสอบอิสระ ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือเมื่อจำเป็นเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน

35gvip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้แพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะล็อกอินและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ใช้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม ท่านสามารถปฏิเสธได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อความสะดวกในการใช้งาน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม

35gvip ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบ Real-time
• การพิสูจน์ตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละครั้ง
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "Need-to-Know" สำหรับพนักงานภายใน
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติที่ดีที่สุดอย่างสม่ำเสมอ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบ 100% ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดความปลอดภัยของข้อมูล 35gvip จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

35gvip จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาโดยประมาณดังนี้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 35gvip จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลกลับมาได้

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้